104 — Siapa Kami dan Apa yang Kami Bawa untuk Malaysia
Platform 104 dibina khusus untuk pengguna Malaysia yang menginginkan pengalaman hiburan sukan dan permainan dalam talian yang berkualiti tinggi, mudah diakses, dan boleh dipercayai. Di halaman ini, kami berkongsi latar belakang kami, nilai yang kami pegang, dan komitmen kami kepada setiap pengguna.
Dari Malaysia, untuk Malaysia
104 adalah platform hiburan digital yang dibangunkan dengan satu tujuan yang jelas — menyediakan pengalaman pertaruhan sukan dan permainan dalam talian yang terbaik untuk pengguna di Malaysia. Sejak awal lagi, kami telah memfokuskan pembangunan produk kami berdasarkan keperluan sebenar pengguna tempatan: antara muka dalam Bahasa Melayu, sokongan pembayaran melalui bank-bank Malaysia, dan pilihan kandungan yang relevan dengan minat pengguna di sini.
Kami percaya bahawa hiburan dalam talian tidak seharusnya menjadi sesuatu yang rumit atau asing. Platform 104 direka supaya sesiapa sahaja — sama ada pengguna baharu atau berpengalaman — boleh memulakan perjalanan mereka dengan mudah dan yakin.
Misi Kami — Hiburan Berkualiti, Boleh Dipercayai
Misi
Menyediakan platform hiburan sukan dan permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua pengguna Malaysia — dengan pengalaman yang dioptimumkan untuk peranti mudah alih dan bahasa tempatan.
Visi
Menjadi platform hiburan dalam talian pilihan utama pengguna Malaysia — dikenali atas kualiti perkhidmatan, kecepatan tindak balas, dan komitmen berterusan terhadap kepuasan pengguna.
Nilai Teras
Kejujuran, ketelusan, dan penambahbaikan berterusan adalah tiga nilai yang menjadi panduan kami dalam setiap keputusan — daripada rekabentuk antara muka hinggalah kepada cara kami menangani aduan pengguna.
Pendekatan Kami
Kami mendengar maklum balas pengguna secara aktif dan menggunakannya untuk menambah baik platform dari semasa ke semasa. Setiap kemaskini yang kami lakukan adalah berdasarkan keperluan sebenar pengguna di Malaysia.
Apa yang Anda Akan Temui di 104
Pertaruhan Sukan & Kriket Antarabangsa
Bahagian sukan di 104 merangkumi pertaruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga), kriket (IPL, T20 World Cup, Ashes), badminton, tenis, dan perlawanan langsung merentasi pelbagai liga antarabangsa. Odds dikemas kini secara masa nyata dan pasaran in-play tersedia untuk perlawanan utama — membolehkan pengguna bertaruh dengan maklumat terkini semasa perlawanan sedang berlangsung.
Kasino Langsung & Permainan Meja
Untuk pengguna yang lebih suka suasana kasino, 104 menawarkan kasino langsung dengan dealer nyata — Baccarat, Blackjack, Roulette, Dragon Tiger, dan Sic Bo — semuanya boleh diakses melalui skrin telefon tanpa perlu meninggalkan rumah. Permainan meja tersedia dalam pelbagai had taruhan, sesuai untuk semua peringkat pengalaman.
Pertaruhan e-sukan untuk Dota 2, CS:GO, Mobile Legends dan permainan video popular lain, dengan pasaran perlawanan yang aktif sepanjang hari.
Semua ciri platform 104 dioptimumkan sepenuhnya untuk peranti mudah alih Android — tanpa perlu komputer untuk menikmati pengalaman penuh.
Platform 104 direkabentuk dengan antara muka Bahasa Melayu yang jelas dan intuitif, memastikan pengguna tempatan berasa selesa dari mula hingga akhir.
Keselamatan dan Pengalaman Pengguna — Dua Keutamaan yang Tidak Boleh Ditolak
Di 104, keselamatan data pengguna adalah keutamaan yang tidak pernah kami kompromikan. Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan diproses melalui sistem yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Anda boleh melakukan deposit dan pengeluaran dengan yakin mengetahui bahawa setiap transaksi diproses dengan selamat.
Kami juga komited kepada ketelusan dalam semua aspek operasi kami. Syarat dan terma, dasar privasi, dan panduan permainan bertanggungjawab semuanya tersedia secara terbuka untuk semua pengguna. Kami percaya pengguna yang berinformasi adalah pengguna yang lebih bahagia.
Dari segi pengalaman pengguna, pasukan 104 sentiasa bekerja untuk memastikan masa tindak balas yang pantas, antara muka yang bebas ralat, dan aliran deposit-pengeluaran yang lancar dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui FPX dan Boost.
Sokongan Pelanggan yang Anda Boleh Harapkan
Tersedia Sepanjang Masa
Pasukan sokongan pelanggan 104 beroperasi sepanjang hari, tujuh hari seminggu. Sama ada anda menghadapi masalah teknikal, pertanyaan tentang akaun, atau memerlukan penjelasan tentang promosi — bantuan sentiasa ada dalam jarak capai.
Anda boleh menghubungi kami melalui emel di [email protected] untuk pertanyaan berkaitan akaun, deposit, atau sebarang isu teknikal.
Pusat Bantuan yang Lengkap
Bahagian Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada pertanyaan paling kerap yang ditanya oleh pengguna — merangkumi proses pendaftaran, deposit dan pengeluaran, masalah log masuk, navigasi platform, dan banyak lagi.
Kami sentiasa mengemaskini pusat bantuan kami berdasarkan pertanyaan baharu yang diterima daripada pengguna, memastikan maklumat yang anda perlukan sentiasa terkini dan relevan.
Maklumat Telus — Kami Terbuka untuk Semua Soalan
104 beroperasi dengan prinsip ketelusan penuh. Semua terma penting berkaitan bonus, had pertaruhan, prosedur pengeluaran, dan dasar privasi kami ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — tanpa ayat tersembunyi atau keadaan yang sukar dijumpai.
Kami menggalakkan semua pengguna membaca Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami sebelum mendaftar. Bagi pengguna yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang pendekatan kami terhadap permainan yang bertanggungjawab, maklumat tersebut tersedia dalam bahagian khusus di laman kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan yang tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Maklum balas anda adalah sebahagian daripada cara kami menambah baik platform 104 untuk semua pengguna Malaysia.
Bersedia untuk Bermula?
Daftar akaun 104 hari ini dan temui sendiri pengalaman hiburan sukan dan permainan dalam talian yang direka khas untuk pengguna Malaysia.